拓樸動(dòng)態(tài)
越南裝機(jī) | 開啟新年售后第一站
更新時(shí)間:2019-03-01 瀏覽次數(shù):次
2019春節(jié)余熱還在,辛勤的拓樸人在短暫的休息過后,重整旗鼓返莞上班。一上班售后同事就接到客戶要到越南裝機(jī)的需求;臨危受命,李工風(fēng)塵仆仆趕赴越南,開啟了新年售后第一站。
華燈初上,越南的夜景也是別有風(fēng)味
客戶現(xiàn)場,李工為越南客戶講解了安裝模內(nèi)攻牙機(jī)前的注意事項(xiàng),及安全操作規(guī)則;在客戶有疑問的情況下,不愿其煩再次解釋,直到客戶解開心中的疑團(tuán)。
培訓(xùn)完安裝拆卸步驟后,李工和客戶說起保養(yǎng)的重要性:模內(nèi)攻牙機(jī)黃色注油嘴要求每個(gè)月注入黃油,以此保證各零部件的潤滑。此外,還與客戶講解了模內(nèi)攻牙機(jī)常見故障,及應(yīng)對的解決方案。
解決方案:1臺兩孔模內(nèi)攻牙機(jī)
產(chǎn)品料厚:1.0MM
抽牙高度:2.1MM
抽牙方向:向下
攻牙規(guī)格:2-M4*0.7
沖床行程:110MM
送料夾角:270°~90°
送料方式:機(jī)械滾輪
上模高度:104MM
放眼公司發(fā)展歷程,這不是我司第一次為國外客戶服務(wù),早在2008年,王工程師就曾到訪越南安裝機(jī)器,并拜訪當(dāng)?shù)囟嗉译娮与娖髌髽I(yè);2012年,王工程師再次到印尼上門安裝服務(wù),其扎實(shí)的專業(yè)知識給印尼客戶留下了深刻的印象,在國內(nèi)模內(nèi)攻牙領(lǐng)域,我司是極早踏出國門,走向國外的模內(nèi)攻牙機(jī)廠家。
新的一年新的挑戰(zhàn),拓樸人順應(yīng)市場變革,研發(fā)出第三代雙頭絲錐夾頭,兩頭可用,增加夾頭1倍使用壽命,保證攻牙精度及品質(zhì)。受到眾多老客戶的好評青睞!
本次裝機(jī)的順利進(jìn)行
彰顯了拓樸以客戶服務(wù)為宗旨的理念
離不開越南客戶的緊密配合
也離不開售后同事專業(yè)的水準(zhǔn)
拓樸與越南客戶模內(nèi)攻牙項(xiàng)目的往來
更加緊密
2019,我們砥礪前行!